이용 안내

데이터 백업 가이드

참고용으로 제공되는 자료이며, 데이터 백업에 대한 모든 책임은 고객님께 있습니다.

별도의 유료 백업 서비스는 제공되지 않으며, 아래 안내드리는 방식 외의 다른 방법으로 백업하셔도 괜찮습니다.

① 셀프 백업 키트(USB) 이용하기

  • 휴대폰 대여 시 함께 드리는 USB로 직접 백업하실 수 있습니다.
  • 셀프 백업 키트(USB)는 별도 구매도 가능합니다 — 구매를 원하시면 공식사이트 채팅으로 문의해 주세요.
  • 아이폰·아이패드·맥북 등 Mac OS 계열은 기기나 iOS 버전에 따라 USB가 인식되지 않는 경우가 있습니다. 인식되지 않으면 PC(또는 다른 기기)를 거쳐 백업해 주세요.
  • PC 사용이 어려우시면 휴대폰에 설치된 구글 드라이브·네이버 마이박스 같은 클라우드 앱으로 백업하시기를 권해 드립니다.

② 클라우드 앱(구글 드라이브 · 네이버 마이박스) 이용하기

  • 클라우드 앱 백업은 Wi-Fi 연결이 되어야 진행할 수 있습니다(핫스팟도 가능합니다).
  • 로트박스에서 대여하신 갤럭시·아이폰에는 구글 드라이브와 네이버 마이박스가 설치돼 있습니다.

②-① 구글 드라이브

  1. 구글 드라이브 앱 접속
  2. 구글 계정 로그인
  3. + 버튼 → 파일 업로드 → 사진 및 동영상
  4. 백업할 사진·영상 선택 후 업로드

②-② 네이버 마이박스

  1. 네이버 마이박스 앱 접속
  2. 네이버 계정 로그인
  3. + 버튼 → 갤러리
  4. 백업할 사진·영상 선택 후 올리기

③ 파일 전송 앱(Send Anywhere 등) 이용하기

  • 파일 전송 앱 백업도 Wi-Fi 연결이 되어야 진행할 수 있습니다(핫스팟도 가능합니다).

Send Anywhere

  1. Send Anywhere 앱 접속
  2. 계정 로그인
  3. + 버튼 → 갤러리
  4. 백업할 사진·영상 선택 후 올리기
  • 셀프 백업 키트만 따로 연장하실 수는 없습니다 — 대여하신 제품과 함께 반납해 주세요(구매는 가능합니다).

자주 묻는 질문

유료로 백업해 주시는 서비스는 없나요?

네, 로트박스는 유료 백업 서비스를 제공하지 않습니다. 백업은 고객님께서 직접 해주셔야 합니다.

셀프 백업 키트(USB)로만 백업해야 하나요?

아니요, 셀프 백업 키트 외에 고객님께서 원하시는 방식으로 백업하셔도 됩니다.

안내되는 방식으로만 백업이 가능한가요?

아니요, 가이드는 참고용이라 다른 방식으로 진행하셔도 됩니다.

셀프 백업 키트만 연장해서 사용할 수 있나요?

아니요, 셀프 백업 키트만 연장하실 수는 없어 대여하신 제품과 함께 반납해 주셔야 합니다. 구매는 가능한 점 참고해 주세요.

아이폰에서 셀프 백업 키트(USB)가 인식되지 않는데 어떻게 하나요?

아이폰 기종이나 iOS 버전에 따라 인식되지 않을 수 있습니다. PC를 거쳐 백업하시거나 다른 백업 방식을 이용해 주세요.

함께 보기

문의는 고객센터 070-5088-2729(운영시간 09:00~20:00) 또는 공식사이트 채팅으로 연락해 주세요.