이용 안내

삼성 갤럭시 S25 Ultra 대여 안내

수령 후 정상작동여부를 확인하세요

수령한 구성품 사진을 촬영 해주세요

구성품

핸드폰
25울트라,맥세이프케이스,강화유리필름
추가구성품
보관파우치,8핀젠더
셀프백업키트
128GB usb

기기 수령 및 이상 확인 (필수)

  1. 기능 테스트: 수령 직후 전원을 켜고 주요 기능이 정상적으로 작동하는지 확인해 주세요.
  2. 구성품 확인: 본체와 모든 부속품을 펼쳐놓고, 전체 구성이 한눈에 보이도록 사진을 촬영해 주세요.
  3. 이슈 공유: 결함이나 누락 발견 시, 사진과 함께 공식사이트 채팅으로 즉시 공유해 주세요. (이동 후에는 원인 파악이 어려워 조치가 제한될 수 있습니다.)

주의사항

  • 대면 수령은 운영시간(오전 09시 ~ 오후20시) 내에서만 진행됩니다
  • 대여 물품의 분실 또는 파손 시 책임은 고객님께 있습니다.

사용 안내

  • 처음 사용하시는 모델이라면 유튜브에서 관련 콘텐츠를 미리 보시면 더 편하게 이용하실 수 있습니다.
  • 동영상은 적절한 길이로 나누어 촬영하시기를 권장합니다. 한 편이 5분을 넘으면 백업 과정에서 오류가 날 가능성이 높아집니다.

반납 전 확인

  • 모든 반납 안내는 반납일 전날 오후 5시 전후에 알림톡으로 안내됩니다.
  • 반납 전 모든 계정에서 로그아웃해 주세요.
  • 촬영한 사진과 동영상을 삭제하시고 휴지통도 비워 주세요.
  • 새로 설치한 앱이 있다면 모두 삭제해 주세요.
  • 스마트폰은 80% 충전한 상태로 반납해 주세요. 80%까지 충전이 어렵다면 전원을 끄고 반납해 주세요.
  • 방문 반납 — 지정된 사물함에 반납해 주세요.
  • 택배 반납 — 택배 접수는 로트박스에서 진행합니다. 안내받으신 날짜에 맞춰 박스를 재포장해 문 앞에 놓아 주시면 됩니다.

데이터 백업

  • 셀프 백업 키트(USB)를 함께 드립니다. 이용 방법은 데이터 백업 가이드에서 확인해 주세요.
  • 셀프 백업 키트 외의 별도 백업 서비스는 제공하지 않습니다.

파손보험 (가입하신 경우)

  • 파손보험은 제품이 파손됐을 때 수리비의 일부를 면책받는 제도입니다. 분실이나 도난에는 적용되지 않습니다.
  • 보험료는 1일 5,000원, 자기 부담금은 손해액의 30%입니다.
  • 수리비 전액 면제가 아닙니다.
  • 분실 시에는 파손보험이 적용되지 않으며, 제조사 공식 홈페이지의 신품 권장 소비자 가격으로 배상해야 합니다.
  • 추가상품(USB 등)에는 적용되지 않습니다 — 추가상품의 파손·분실은 전액 배상으로 진행됩니다.

무료 와이파이

  • 로트박스는 무료 와이파이를 제공합니다.
  • 자세한 연결 방법은 벽에 부착된 스티커를 참고해 주세요.
  • 확인 미이행 시 발생하는 파손·분실 책임은 고객님께 청구될 수 있습니다.

함께 보기

문의는 고객센터 070-5088-2729(운영시간 09:00~20:00) 또는 공식사이트 채팅으로 연락해 주세요.